当提及全球估值最高的教育科技公司Byju's，人们往往首先联想到其生动有趣的互动课程和庞大的用户基础。一个令人意外的事实是，这家以软件起家的印度巨头，其最大的收入来源并非来自订阅费或课程销售，而是来自硬件技术推广——主要指其推出的定制化平板电脑“Byju's Learning App with Disney”。这一战略选择深刻揭示了教育科技行业从纯数字化服务向软硬一体化生态演进的趋势。
一、战略转型：从软件到软硬结合
Byju's成立于2011年，最初以提供K-12和备考在线课程为核心。随着市场竞争加剧和用户需求多样化，公司意识到，在印度这样数字基础设施不均衡的市场，仅依赖智能手机或家用电脑存在局限：网络不稳定、设备性能参差不齐、学生易受其他应用干扰。2020年，Byju's与迪士尼合作推出预装独家课程的平板电脑，内置家长监控、离线访问等功能，售价约250美元（可通过分期付款降低门槛）。这款硬件不仅解决了接入问题，更成为整合内容、服务与品牌的物理入口。
二、硬件为何成为收入引擎？
- 高客单价与附加价值：平板电脑的售价远高于普通课程年费，且捆绑了1-2年的独家课程订阅。硬件本身成为一次性高额收入来源，同时通过预装内容锁定长期用户。
- 下沉市场渗透：在印度二三线城市和农村地区，许多家庭缺乏适合学习的电子设备。Byju's的硬件提供“交钥匙解决方案”，降低了使用门槛，触达了原本难以覆盖的群体。
- 生态控制与数据闭环：通过自有硬件，Byju's能优化学习体验（如护眼模式、专注模式），并收集更精细的学习行为数据，反哺课程研发和个性化推荐。
- 品牌实体化：硬件作为物理载体，增强了品牌在家庭中的存在感，提升了用户粘性和口碑传播。
三、“技术推广”的本质：教育服务的重新定义
Byju's的硬件销售并非单纯的设备买卖，而是其技术推广战略的核心体现。公司通过硬件将技术、内容和服务打包为“一体化教育产品”，本质上是在推广一种标准化的学习方式。这种模式的优势在于：
- 降低决策成本：家长无需分别选择设备、平台和课程；
- 保障体验一致性：从界面交互到内容更新均由Byju's把控；
- 创造增量市场：硬件吸引了许多原本未接触过在线教育的家庭。
四、挑战与争议
尽管硬件收入亮眼，这一模式也面临挑战：
- 重资产风险：供应链管理和库存压力增加，与轻资产的互联网模式形成反差；
- 数字鸿沟质疑：高价硬件可能将低收入群体排除在外，与教育普惠的初衷产生张力；
- 竞争壁垒：其他教育科技公司（如Unacademy）也开始尝试硬件，同质化竞争可能加剧。
五、行业启示：教育科技的“终端之战”
Byju's的案例显示，教育科技的价值链正从内容与平台向终端延伸。硬件成为连接线上线下、整合学习场景的关键节点。全球范围内，类似趋势已显现：中国的作业帮推出“喵喵机”错题打印机，美国Khan Academy与硬件厂商合作预装应用。教育科技竞争可能不再局限于APP下载量，而是演变为“设备+内容+服务”的全生态竞争。
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Byju's以硬件为收入支柱，看似出人意料，实则是基于市场现实的战略深耕。在技术普及仍不平衡的新兴市场，硬件不仅是收入工具，更是推动教育数字化的基础设施。这一模式的成功提醒我们：教育的数字化转型，既需要屏幕内的创新，也离不开屏幕外的触达。当科技与教育深度融合，或许最好的解决方案，正是那些能让技术隐于无形、让学习自然发生的载体——无论它是一块屏幕，还是一本电子书，或是一套融合虚实的系统。
